Webinar Interattivi di Supporto Tecnico
Partecipa alle nostre sessioni coinvolgenti dove teoria e pratica si incontrano attraverso esperienze collaborative e confronto diretto con esperti del settore IT.
Sessioni Q&A dal Vivo
Le nostre sessioni prevedono momenti dedicati esclusivamente alle vostre domande. Durante i webinar, utilizziamo una chat moderata dove i partecipanti possono inviare quesiti specifici sui problemi IT che stanno affrontando nel loro lavoro quotidiano.
Laboratori Virtuali Guidati
Il cuore dei nostri webinar sono i momenti pratici dove i partecipanti seguono procedure di troubleshooting in diretta. Condividiamo schermate, mostriamo step-by-step le soluzioni e invitiamo i partecipanti a testare gli stessi approcci sui loro sistemi.
Spesso dividiamo i partecipanti in gruppi più piccoli attraverso breakout rooms per affrontare scenari specifici. Ogni gruppo lavora su un problema diverso e poi condivide le proprie scoperte con tutti.
Sondaggi e Feedback Istantaneo
Durante ogni webinar lanciamo sondaggi per capire l'esperienza dei partecipanti con specifiche tecnologie. Questo ci permette di adattare il contenuto in tempo reale e di concentrarci sugli argomenti più rilevanti per l'audience presente.
Supporto Tecnico Interattivo - Metodi Avanzati
14:00 - 16:30Un webinar intensivo dedicato alle tecniche di diagnostica avanzata. I partecipanti porteranno casi reali dai loro ambienti di lavoro e li analizzeremo insieme utilizzando strumenti di monitoraggio professionale.
- Analisi collaborativa di log di sistema
- Dimostrazione live di tool di diagnostica
- Sessione Q&A con casi studio dei partecipanti
- Creazione condivisa di checklist operative
Risoluzione Collaborativa dei Problemi IT
10:00 - 12:00Webinar focalizzato sulla metodologia di problem-solving in team. Simulerem situazioni di emergenza dove i partecipanti dovranno collaborare per trovare soluzioni efficaci in tempi ristretti.
- Simulazione di incident response di gruppo
- Brainstorming guidato per soluzioni innovative
- Role-play su comunicazione in situazioni critiche
- Costruzione collettiva di procedure standard
Workshop Pratico - Gestione Database
15:30 - 18:00Sessione hands-on dove ogni partecipante avrà accesso a un ambiente database di prova. Lavoreremo insieme su ottimizzazione delle query, backup strategies e recovery procedures, con la possibilità di fare esperimenti in sicurezza.
- Accesso a sandbox database condivisi
- Ottimizzazione query in tempo reale
- Test di recovery su dati di esempio
- Discussione su best practices aziendali
Esperienza Completamente Immersiva
I nostri webinar non sono presentazioni passive. Ogni partecipante diventa parte attiva dell'esperienza di apprendimento attraverso strumenti interattivi e momenti di confronto diretto.
Crediamo che la formazione tecnica più efficace nasca dalla condivisione di esperienze reali e dalla risoluzione collaborativa di problemi concreti. Per questo motivo, ogni sessione è strutturata come un laboratorio aperto dove le competenze di tutti contribuiscono al risultato finale.
Richiedi PartecipazioneScreen Sharing Condiviso
I partecipanti possono condividere i propri schermi per mostrare problemi specifici e ricevere supporto diretto dal gruppo.
Whiteboard Collaborativa
Utilizziamo lavagne digitali dove tutti possono contribuire con diagrammi, note e schemi per visualizzare le soluzioni.
Breakout Rooms
Sessioni in gruppi ristretti per approfondire argomenti specifici con maggiore interazione e personalizzazione.
Chat Tematica
Sistema di messaggistica organizzato per topic che permette discussioni parallele su diversi aspetti tecnici.